Willkommen zurück an Bord
Greif auf dein Kapitänskonto zu und setze die Schatzsuche fort. Alle Beutezüge, Gewinne und VIP-Privilegien warten auf dich.
Konto-Login
Melde dich mit deinen Zugangsdaten an
Passwort zurücksetzen
Zugang vergessen? Kein Problem – in drei Schritten wieder an Bord
Standard-Wiederherstellung
Der schnellste Weg zurück zu deinem Konto:
- Klicke auf „Passwort vergessen?" im Login-Formular
- Gib deine registrierte E-Mail-Adresse ein
- Prüfe dein Postfach (auch Spam-Ordner)
- Klicke den Link im E-Mail und setze neues Passwort
Kein Zugriff auf E-Mail?
Alternative Wiederherstellungsmethoden:
- Kontaktiere Support via Live-Chat (24/7 verfügbar)
- Halte Ausweis und Kontodaten bereit zur Verifizierung
- Support-Team setzt Passwort nach KYC-Prüfung zurück
- Du erhältst temporäres Passwort per SMS oder alternativer E-Mail
Konto gesperrt?
Mehrfache Fehlversuche führen zu temporärer Sperre:
- Automatische Entsperrung nach 30 Minuten
- Oder sofortige Entsperrung via Support-Anfrage
- Verifizierung deiner Identität erforderlich
- Setze direkt ein neues, sicheres Passwort
Login-Probleme lösen
Häufige Schwierigkeiten und ihre Lösungen
Diese Meldung erscheint bei falscher E-Mail/Benutzername oder Passwort-Kombination:
- Prüfe Groß-/Kleinschreibung – Passwörter sind case-sensitive
- Deaktiviere Caps Lock und stelle Tastaturlayout sicher
- Versuche Login mit E-Mail statt Benutzername (oder umgekehrt)
- Nutze „Passwort vergessen" wenn weiterhin fehlschlägt
- Bei mehrfachen Fehlversuchen: Warte 30 Minuten oder kontaktiere Support
Kontosperrungen erfolgen aus verschiedenen Gründen:
- Zu viele Login-Fehlversuche (automatische 30-Minuten-Sperre)
- Verdächtige Aktivitäten oder Mehrfachkonten-Verdacht
- Ausstehende KYC-Verifizierung (bei Auszahlungsanfrage)
- Selbstausschluss oder Spielpause aktiviert
- Verstoß gegen Bonusbedingungen oder AGB
Kontaktiere Support mit Ausweis zur Klärung – in den meisten Fällen schnell lösbar.
Mobile Login-Probleme haben oft technische Ursachen:
- Lösche Browser-Cache und Cookies (Einstellungen → Datenschutz)
- Stelle sicher, dass JavaScript aktiviert ist
- Versuche anderen Browser (Chrome, Safari, Firefox)
- Prüfe stabile Internetverbindung (WLAN oder mobile Daten)
- Aktualisiere Browser auf neueste Version
- Deaktiviere VPN oder Proxy temporär
Wenn die Wiederherstellungs-E-Mail ausbleibt:
- Prüfe Spam/Junk-Ordner – manchmal landen E-Mails dort
- Warte 10-15 Minuten – Zustellung kann verzögert sein
- Stelle sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse eingegeben hast
- Prüfe, ob Postfach voll ist (bei alten E-Mail-Konten)
- Füge [email protected] zu Kontakten hinzu und versuche erneut
- Kontaktiere Support für manuelle Passwort-Zurücksetzung
Wenn du immer wieder ausgeloggt wirst:
- Aktiviere „Angemeldet bleiben" beim Login
- Erlaube Cookies von fatpirate.jetzt in Browser-Einstellungen
- Deaktiviere „Cookies beim Schließen löschen"
- Prüfe, ob Antivirus/Firewall Cookies blockiert
- Nutze keinen Inkognito-/Privat-Modus
- Bei geteilten Geräten: Nutze eigenes Browser-Profil
Registrierungsprobleme und ihre Lösungen:
- „E-Mail bereits registriert" – du hast bereits ein Konto, nutze Passwort-Reset
- „Ungültige E-Mail" – prüfe Schreibweise und Format ([email protected])
- „Registrierung nicht verfügbar" – dein Land ist möglicherweise eingeschränkt
- „Ungültiges Geburtsdatum" – Mindestalter 18 Jahre erforderlich
- Bei technischen Fehlern: Browser-Cache leeren und erneut versuchen
Geoblocking und Zugriffsbeschränkungen:
- Einige Länder sind aus Lizenzgründen ausgeschlossen (siehe AGB)
- VPN-Nutzung ist nicht erlaubt und kann zur Sperrung führen
- Bei Reisen ins Ausland: Kontaktiere Support vor Login
- IP-Wechsel während Session kann Sicherheitsprüfung auslösen
- Nutze keine Proxy-Server oder Anonymisierungs-Tools
Login-Sicherheit
So schützen wir dein Konto und deine Daten
SSL-Verschlüsselung
Alle Login-Daten werden über 256-Bit-SSL-Verschlüsselung übertragen. Dein Passwort ist niemals im Klartext sichtbar – weder für uns noch für Dritte.
Brute-Force-Schutz
Nach mehreren Fehlversuchen wird dein Konto temporär gesperrt. Das verhindert automatisierte Angriffe auf dein Passwort.
KYC-Verifizierung
Bei Auszahlungen prüfen wir deine Identität durch Ausweisdokumente. Das schützt dein Konto vor unbefugtem Zugriff und Betrug.
Session-Management
Deine Login-Session läuft nach Inaktivität automatisch ab. Bei verdächtigen Aktivitäten (IP-Wechsel, ungewöhnliche Muster) erfolgt sofortige Abmeldung.
Passwort-Hashing
Passwörter werden mit bcrypt gehasht gespeichert – selbst bei Datenleck sind sie nicht lesbar. Niemand kann dein Passwort im Klartext sehen.
Datenschutz-Garantie
Wir verkaufen keine Daten an Dritte. Deine Login-Historie und Spielaktivitäten bleiben vertraulich und werden nur intern zur Betrugsprävention genutzt.
Brauchst du Hilfe?
Unser Support-Team ist rund um die Uhr für dich da – keine Wartezeiten, echte Menschen